Økonomisk kyndig
Online rejsebureauer ønsker desperat - og har brug for - at du booker din rejse gennem dem. Det er deres brød og smør, og de er villige til at pakke alt fra hotelværelser til udlejningsbiler til restaurantreservationer på toppen af fly for at lokke dig ind. Når det kommer til fly, kan du endda stole på at tjene disse belønninger mil, når booking via en OTA.
Flyselskaber foretrækker naturligvis, at du booker direkte gennem dem. For at du kan gøre netop det, har visse flyselskaber gjort det meget sværere at købe flyvninger på OTA'er, primært ved ikke at give webstederne tilladelse til at vise prisen for deres billetpriser.
Selvom OTA'er dominerede fly-booking-forretningen i ganske mange år med løfter om de billigste priser, man kunne forestille sig, har tendensen bevæget sig i retning af at booke direkte hos flyselskaberne.
Blokerer luftfartsselskaber flyere fra at kræve point, når de booker gennem et online rejsebureau?
Nej. Med hensyn til faktisk indsamling af miles, kan du booke uanset hvilket OTA, du ønsker, og sammenstille disse punkter i processen. Hver OTA (og nogle ejes af det samme selskab) fungerer imidlertid meget forskelligt. Det eneste tilfælde, hvor du ikke kan optjene belønningspunkter, når du booker hos en OTA, er når du køber færdigpakkede ferier, såsom krydstogter og ture med alt inklusive.
Når det er sagt, mens du faktisk kan tjene miles fra flyselskabet, mens du booker via et tredjeparts websted, kan du kun bruge disse hyppige flyerpunkter til at købe en billet fra flyselskabets direkte websted eller et tilknyttet selskab. Så når det er tid til at indløse, er booking via flyselskabet mere fordelagtigt.
Omkostninger og bekvemmelighed
Når det kommer til det, er det næsten altid mere praktisk at booke direkte gennem flyselskabet. Hvis prisen ændrer sig, efter at du har købt din billet, får mange flyselskaber dig forskellen tilbage. Sydvest refunderer for eksempel forskellen direkte til dig eller anvender den som kredit mod fremtidig flybillet. Expedia og Travelocity tilbyder begge en pris matchgaranti, men kun hvis du finder den lavere pris inden for 24 timer efter reservationen.
Ud over lethed og overkommelige priser er der mange andre grunde, der gør det værd at bruge tid til at booke direkte hos flyselskabet. Nogle gange kan du finde en lavere billetpris i sidste øjeblik på en OTA, eller lejlighedsvis kan du finde en fejl i systemet, der tilbyder en uhyrligt lav billetpris, men de bedste tilbud findes næsten altid, når du booker direkte gennem et flyselskabs websted. Når det er sagt, her et par ting at huske på:
- Flyselskaber tilbyder undertiden specielle frynsegoder, når du booker direkte gennem dem, især hvis du hører til deres belønningsprogram. Loyale kunder, der booker gennem flyselskabets websted, kan muligvis få ekstra miles, gratis wifi, mad- og drikkekreditter, adgang til lufthavnslounge eller prioriteret boarding. Hvis du har deres kreditkort, kan du muligvis tjene fordele, såsom kontokredit eller tilbagebetale, når du bruger kortet til at booke direkte via flyselskabets hjemmeside.
- Når du booker gennem en OTA, kan du muligvis ikke vælge dit sæde før indtjekning. De bedste pladser vil også blive prioriteret for kunder, der er loyalitetsmedlemmer med flyselskabet og booker direkte gennem flyselskabet.
- Nogle luftfartsselskaber - såsom Lufthansa - pålægger tillæg, når de booker på en OTA, i et forsøg på at få flere flyers til at booke direkte gennem deres websted.
- Når du booker direkte på et flyselskabs websted, har du mere gearing når det kommer til forsinkelser, ændringer i booking og aflysninger. Hvis du ringer til luftfartsselskabet efter at have booket gennem en OTA, er der en chance for, at du bliver ført tilbage til OTA, når tjenesten kan være subpar og forvirrende. I nogle tilfælde dirigeres du frem og tilbage mellem flyselskab og OTA. Problemløsning ved kommunikation direkte med flyselskabet er meget lettere.
- Mange flyselskaber har en 'bedste prisgaranti' eller 'laveste prisgaranti'. Dette tager muligvis ikke andre flyselskabers billetpriser med i betragtning, men det er stadig en god fordel, især hvis du er medlem af deres kilometerprogram. Nogle luftfartsselskaber giver forskellen mellemrum og giver også en rejsekupon.
- Flyselskaber tilbyder undertiden rabatkoder, så du er mere tilbøjelig til at booke direkte med dem. Disse koder er ikke nyttige på OTA'er.
Hvornår skal du booke gennem et online rejsebureau
Der er visse situationer, hvor booking via en OTA er fordelagtig. Hvis du prøver at booke en kompliceret rejseplan med flere flykombinationer, kan en OTA være vejen at gå. Et flyselskab tilbyder muligvis ikke visse rute-kombinationer, der er tilgængelige på en OTA, især til internationale stop med flere stop. Det er også praktisk, når du prøver at booke fly- og hotelkombinationer. I specifikke scenarier, såsom under store storme, kan kundeservice muligvis være mere tilgængelig med OTA'er.
Hvis du har et kreditkort med rejseudbytte, såsom Chase Sapphire Reserve eller Capital One Venture, kan du gennem et OTA give dig mulighed for at betale for dit fly og optjene point på kortet og også tjene miles gennem flyselskabets belønningsprogram, når du rent faktisk flyver. Du kan selvfølgelig betale med det samme kort, når du booker direkte gennem flyselskabet, hvis du ikke har deres flyspecifikke kreditkort. Men OTA'er i dag tilbyder ofte omfattende belønningsprogrammer for at konkurrere med flyselskaberne. For eksempel har Orbitz et program, hvor det tilbyder 1% tilbage på flyvninger, og dets belønningspointsystem er temmelig let at forstå - 1 Orbuck svarer til $ 1, 00 USD.
Alle OTA-programmer varierer, hvad de tilbyder, og hvor værdifulde og nyttige belønningerne faktisk er. Nogle tilbyder også gode e-mail-meddelelser om prisændringer, hvilket kan være nyttigt, når du handler. Hopper sporer flypriser for dig og giver dig besked, når de er til den lavest forventede pris, hvilket er noget, du bestemt ikke vil finde fra flyselskaberne. Hvis du booker med en OTA, skal du først overveje at bruge en aggregator som Google Flights, Skyscanner, Kayak eller Momondo, som også sammenligner priser fra OTA'er.
