Tech + apps
TRADITIONELLE INDKVARTERINGER er sjældent en del af de fleste rejsehistorier. Jeg har aldrig læst om, hvordan nogens liv blev ændret efter at have boet på Holiday Inn North Charleston eller en af et dusin Marriott-ejendomme her i New York. Mange kan uddybe deres oplevelser på pimped-out luksus resorts, men disse steder er ofte uden for rækkevidde for de fleste rejsende.
Jeg begyndte at bruge Airbnb, fordi jeg ville føle, at jeg hørte hjemme i Grünerløkka-kvarteret i Oslo under mit besøg. Jeg ønskede at blive inspireret af venligheden hos folk i mit samfund i Berlin, som hjalp mig med at fortolke madetiketter på markedet i nærheden af min lejlighed, så jeg ikke købte creme fraiche i stedet for yoghurt. Jeg ønskede at bo i en sjov lejlighed, hvor interiørdetaljer blev personaliseret af mine værter i Mexico City. Jeg følte mig hjemme snuggled i ark, der lugtede som liljer, slapper af på indbrudte lædersofaer og så på fútbol på tv.
Airbnb-egenskaber er hurtigt blevet lige så meget en del af min rejseoplevelse som ethvert andet aspekt af turen - ikke kun et sted at sove.
Siden lanceringen af deres redesign i begyndelsen af juli er Airbnb blevet endnu mere integreret i det fyldigere udtryk for rejser. Deres omdirigering tapper behovene fra Millennials og andre nuværende rejsende arketyper, og virksomheden er meget opmærksom på deres måldemografiske - rejsende, der ønsker mere ud af ture end hvad der engang var en typisk pakket ferie.
Elementer af den gamle Airbnb-forretningsmodel er stadig til stede; rejsende kan booke delte værelser, private værelser i et hjem eller hele ejendomme i næsten enhver by og region i verden. Priserne sættes af Airbnb-medlemmer, der lejer deres rum, er ofte billigere end at bo på et hotel, tilbyder mere privatliv og fleksibilitet end at bo på et hostel og opretholde et højere niveau af stabilitet og sikkerhed end sovesurfing.
Nu forbedrer nye interaktive lag såsom Community-sektionen brandet yderligere. Medlemmer opfordres til at "oprette" symboler, der er unikke for deres rejser, baseret på det redesignede Airbnb-logo, der hedder Bélo. Det repræsenterer begrebet tilhørighed, som er en nøglekomponent i Airbnb-filosofien, og noget jeg helt kan komme bagpå.
Mens de fleste hoteller meget handler om privatliv og skøn, ønsker Airbnb, at vi skal fortælle vores historier og gøre vores oplevelser kendte.
Historierne og symbolet placeres derefter på fællesskabsvæggen, hvor enhver er i stand til at interagere med og blive inspireret af måderne, hvorpå Airbnb påvirker millioner af rejsende. Disse symboler kan også fremstilles i personaliserede merchandise, så rejsende kan bære deres minder med sig i form af klistermærker, postkort, t-shirts og mere.
Fællesskab er et vigtigt aspekt, som Airbnb er i stand til at udnytte, og et, som mere traditionelle indkvarteringsmuligheder alvorligt mangler. Hoteller er meget isolerede steder. Jeg kender normalt ikke de mennesker, der opholder sig i værelserne omkring mig; alle er i deres egne selvstændige enheder, og hele infrastrukturen afskrækker en følelse af tilhørighed.
Men at bo hos en Airbnb-vært, selv i en kort periode, fremmer en følelse af fællesskab. Det hjælper med at udvikle en bredere forståelse af verden. Det giver os mulighed for at skabe virkelig personaliserede historier - og nu tilbyder webstedet et offentligt forum for mig til at dele disse historier og inspiration.
Airbnb's community og kreative outlook tilbyder meget for sine medlemmer. Rejsende i dag vil vide, at de hører til den verden, de lever i. For mig er det mere værdifuldt end enhver concierge, indendørs pool eller "gratis kontinental morgenmad."
Rejsende i dag ønsker at vide "hvad der bevæger os til at dele vores hjem, ideer og liv."
