Rejse
TIDLIGE MOTIVATIONER TIL REJSEN omfattede jagt, handel, pilgrimsrejser og for den britiske adel, der tog en 'Grand Tour' i Europa som en passionsrite, et ønske om at styrke deres påskønnelse af kultur og kunst. Da rejser fik øje på forretningsfolk, der så en mulighed for at kommercialisere, blev det derefter nødvendigt at finde nye og bredere grunde til at overtale masserne til at tage en ferie.
Disse forretningsfolk besluttede at få "væk fra det hele" kunne udvikles som drivkraften i deres markedsføringsstrategi.
På trods af argumenterne (af Alain de Botton i The Art of Travel) om, at nogle af dine problemer, såsom forhold til familiemedlemmer, ofte opblussen kraftigere, når du er på ferie, end når du er hjemme, har denne markedsføringsidé fungeret spektakulært godt. Stort set alle kan udfylde emnerne om nogle aspekter af deres liv, de gerne vil”komme væk fra” eller efterlade.
“Paradise” er en marketingkonstruktion
For fuldt ud at udnytte denne indsigt var industrien (som den nu blev ved) nødvendig for at basere sin markedsføring omkring en konceptualiseret verden, hvor der ikke var problemer, og hvor turister let kunne suspendere deres livs virkelighed. Den åbenlyse idé var “paradis”.
I roden til mange turismekoncepter ligger forestillingen om paradis. Det klassiske foto af den øde hvide sandstrand, let bølgende bølger og ensomme palmer er en repræsentation af paradiset. En verden før mennesker. En verden, hvor dyr kommer til live og snakker med børn (Disney), og alle synger og er glade, er delvis en manifestation af paradis - mennesker i harmoni med den naturlige verden.
Thailand byggede hele sin turismemærke ved at adoptere Shangri La, et fiktivt og harmonisk sted, antaget at være et jordisk paradis i Orienten beskrevet af den britiske forfatter James Hilton i sin bog Lost Horizon som dens identitet. Alle disse billeder af blide thailandske mennesker med rolige indre selv og zenlignende egenskaber er baseret på dette.
Der er adskillige problemer forbundet med turistindustriens afhængighed af repræsentationer af paradis. Den første er selvfølgelig, at det er en løgn.
De steder, vi kalder”paradis”, har nogle alvorlige problemer
Thailand, især de steder, der er forbundet med turisme, har enorme problemer med sundhed, uddannelse, miljøødelæggelse, stofbrug og nogle chokerende realiteter som børneseks turisme og prostitution.
Bag denne strand med dets hvide sand lever meget fattige lokale samfund, som i nogle tilfælde ikke længere har lov til at besøge de strande, der er forbeholdt velhavende udlændinge. Overfiskning kan have nægtet vandet i dens fisk, eller den globale opvarmning dræbt dens rev.
De dyr, du ser, taler med børn i forlystelsesparker? Nogle er med udryddelse af naturen i menneskers hænder. Der har aldrig været en tid, hvor mennesket er mindre i harmoni med den naturlige verden.
Naturligvis ville ingen marketingmedlem i deres rette sind, der forsøger at fremme paradis, anerkende nogen af disse spørgsmål. Når man har skabt et bygning, der er paradis, bliver det umuligt at fortælle sandheden om turistdestinationer.
Dette medfører yderligere to problemer, et etisk og et kommercielt. Den første er, at turistbranchen (som i nogle tilfælde forårsager mange af problemerne - som prostitution og børneseks turisme i Thailand), der ikke kan anerkende problemerne, heller ikke kan mobilisere deres kunder eller nogen støtte til at hjælpe med at løse dem. Paradis bliver en kæmpe vejblokering i lyset af hvilken sandheden eller enhver positiv ændring ikke kan diskuteres.
Mere sådan: Vi har brug for ansvarlige rejsende nu mere end nogensinde. Her er hvorfor.
Det andet er, at turister i stigende grad ved, at de ikke bliver fortalt hele sandheden (eller løjet for). Nogle har ikke noget imod dem og er glade for at suspendere virkeligheden, når de går mod paradis, men flere og flere synes bedraget ubehageligt.
Vi kan gøre det bedre
De, der vælger at booke og ignorere disse problemer, har det meget sværere at gøre det, når de ankommer til destinationen og ser de lokale indhegnet fra strandene; tale med pigen, der rengør deres værelse om deres liv; eller prøv at besvare spørgsmål fra deres børn, der er blevet lært om bevaring i skolen, når de ser tigre bundet til selfies eller aber udføre tricks for turister.
Med tiden er der opstået nye typer turisme, der ikke er baseret på”at komme væk fra det hele”, men på ferier for at lære, prøve noget nyt, opdage nye kulturer, eventyr, endda frivilligt til at tackle sociale og miljømæssige problemer.
I udviklingen og markedsføringen af disse ture finder turistbranchen det mere muligt, endda nyttigt, at anerkende lokale problemer og til at tilskynde turister til at tænke på den forskel, deres ferie kan gøre.
Denne type turisme, kaldet ansvarlig turisme, vokser nu hurtigere end masseturisme og dens forældede fabrikation af paradis. Selvom "at komme væk fra det hele" altid vil have en vis appel, handler de nye markedsføringstendenser omkring ægthed, oplevelser og ansvar.
Det er på tide, at nogle dele af vores branche vågner op af deres utopiske løgne og står over for nye markedstendenser og deres ansvar.
