Rejse
Foto: En kvittering for en banan? functoruser
Papirindtægter tegner sig for 640.000 tons papir, der bruges i USA hvert år. Det er 9.600.000 træer.
[Redaktørens note: Denne artikel er genoptrykt fra bloggen Software Advice med tilladelse fra forfatteren. Det er redigeret i længde.]
Jeg er en regelmæssig hel mad. Jeg bor på tværs af gaden, og hver morgen stopper jeg ind på min gåtur til arbejde. Jeg henter to morgenmad og en kaffe.
Jeg henter også en unyttig papirkvittering.
Jeg har bestemt ikke brug for en papirkvittering - jeg har ikke noget ønske om at returnere en taco. Papirkvitteringer repræsenterer en spildende fortid fra det sidste årtusinde. Der er ingen grund - juridisk eller på anden måde - grund til, at forbrugere eller detailhandlere har brug for papirkvitteringer. Elektroniske kvitteringer er fuldstændigt gyldige og langt mere effektive.
Desuden skaber produktionen af papirindtægter reelle skader på vores miljø. Her er nogle fantastiske factoider, som jeg fandt hos AllEtronic, en interessant forretning, der arbejder med at flytte kvitteringer til digitalt format:
50% af skovene er ryddet, og 50% af dette er til papir. 9 millioner træer om året, bare til papir. Det kræver cirka 15 træer at fremstille et ton ton papir. Kravene til kvittering i USA er 640.000 ton om året. Det svarer til 9.600.000 millioner træer, der hvert år skærer ned bare for at producere papirindtægter.
Det tager cirka 390 liter olie at producere et ton ton papir. Ved 640.000 tons termisk kvitteringspapir, der kræves om året, er det 249.600.000 liter olie brugt under produktionen. Så meget olie kunne producere 115.885.714 liter gas, der kunne fylde 7.023.376 gastanke (under forudsætning af en gennemsnitlig tankstørrelse på 16, 5 gallon).
Mængden af kuldioxid, der udsendes ved at producere et ton kvitteringspapir, svarer til den mængde udstødning, en bil udsender, mens den kører i et helt år. Det er 640.000 biler, der kører 24/7 i et helt år.
Det tager cirka 19.075 gallon vand at producere et enkelt ton papir. Dette svarer til 1.220.800.000 liter vand brugt under produktionsprocessen for kvitteringspapir. Det er en masse brusere og svømmebassiner uden vand.
Ca. 2.278 pund skrald produceres, mens der produceres et enkelt ton kvitteringspapir. Dette betyder, at 1.457.920.000 pund affald føres til vores deponering. Dette producerer nok kuldioxidemissioner til at skade jordens ozonlag markant, hvilket fører til global opvarmning.
I går hos Whole Foods spurgte en tankevækkende kasserer mig, om jeg ville have en kvittering udskrevet. Overrasket sagde jeg,”Nej tak.” Dette var første gang, jeg nogensinde blev spurgt, om jeg ville have en kvittering, før jeg udskrev. Normalt udskriver de det, spørger mig, om jeg vil have det, og kaster det derefter væk (termisk kvitteringspapir kan ikke genanvendes). Jeg antager, at Whole Foods har gode grunde til at udskrive som standard, men jeg ville elske det, hvis de kun udskrev kvitteringen efter anmodning.
Alt dette fik mig til at undre mig over, hvorfor vi ikke har omfavnet elektroniske kvitteringer. Hvorfor skulle Whole Foods - en meget progressiv organisation med hensyn til miljøansvar - fortsætte med at producere dette arkaiske lille affaldsskrot?
Det ser ud til, at det største problem her er inerti. Vi er vant til papirkvitteringer; nogle mennesker vil virkelig have dem. Det er stort set en generation ting. Ønsket om en konkret papirmodtagelse er sandsynligvis mere almindeligt blandt ældre forbrugere.
”Alt dette fik mig til at undre mig over, hvorfor vi ikke har omfavnet elektroniske kvitteringer.”
Så hvad vi virkelig har brug for er et stærkt incitament til at gå til elektroniske kvitteringer. Vi har brug for incitamenter - primært monetære - der motiverer forbrugere og detailhandlere til at skubbe mod visionen om papirløse detailkøb. Her er min liste over motiveringer:
Detailhandlere får værdifulde kundedata: Elektroniske kvitteringer skal leveres et sted; mere end sandsynligt er e-mail leveringsmekanismen. Hvis forbrugere køber elektroniske kvitteringer, kan de meget vel give en e-mail-adresse. Hvis detailhandlere kan markedsføre gennem disse e-mails på en måde, der er til fordel for detailhandleren og forbrugeren, er der en win-win mulighed.
Forbrugerne får særlige tilbud: De fleste af os kan ikke lide irrelevant, aggressiv markedsføring, men vi elsker alle gode tilbud på ting, vi virkelig ønsker eller har brug for. Når marketing er relevant, elsker vi det. Naturligvis kræver dette noget at give og tage. Hvis vi er villige til at opgive mere af vores personlige shoppinghistorie og en e-mail, vil de bedre marketingfolk gøre det værd at vores tid.
Forbrugerne kan spore deres forbrug: Jeg elsker Mint, den personlige økonomiske sporingsweb-app. Dens intuitive, interaktive diagrammer giver dig mulighed for at uddybe dine udgifter. Desværre kan du kun analysere transaktionsniveauet, ikke vareniveauet. En struktureret datastandard for elektroniske kvitteringer ville muliggøre data på vareniveau, der ville give mere indsigtsfulde personlige finansieringsværktøjer. Samlet set er det ikke den sværeste tekniske udfordring.
Detailhandlere og forbrugere får effektivitet. En papirløs organisation er en bedre organisation. Jeg ved førstehånds, at vores virksomhed fungerer langt mere effektivt, da vi gik papirløse. Vi kan fremstille enhver faktura, kvittering, kontrakt eller andet dokument helt tilbage til starten. Det hele er i PDF-format, på en server, sikkerhedskopieret og kan søges efter alle, der har brug for det - på få sekunder. Denne fordel gælder for detailhandlere og forbrugere.
Foto: benonthemove
Udfordringen med at realisere de fleste af disse fordele er, at der er hundreder af millioner forbrugere og millioner af detailhandlere. At få alle til at ændre deres måder og omfavne teknologi er ikke let. Faktisk er det næsten umuligt at vedtage hurtigt.
Næsten alle forbrugere og detailhandlere har imidlertid et forhold til kreditkortselskaber - Visa, Mastercard, American Express og bankerne, der udsteder kortene. Disse formidlere har en enorm mulighed for at føre udviklingen til elektroniske kvitteringer og tjene penge til at lette de nævnte fordele. Den kontrol, disse virksomheder har, er utrolig.
Jeg forventer ikke at se en overgang til elektroniske kvitteringer natten over. Jeg forventer ikke at se, om de næste fem år. Imidlertid vil innovative virksomheder med nok incitament få det til at ske i løbet af de næste 20 år.
Tror du, at vi skal gå til papirløse kvitteringer? Deltag i afstemningen af Software Advice og skriv kommentarer nedenfor.