Casestudie: “Plunger” vs. “French Press”
Hvordan bur æg, scones toppet med koaguleret fløde, toast spredt med koncentreret gærekstrakt, fordøjelses kiks og kaffe presset af en stemplet lyd til morgenmad? For en amerikaner lyder disse ting mere som en opstilling af FDA afviser. Mange australiere forbruger imidlertid gerne disse produkter på brekkie. De kan endda flashback til barndommen, mens de spiser nogle af disse komfort mad.
USA: Glam it up
Amerikanere, i stedet for "farm friske æg", "scones med" Devonshire fløde, " fiber wafers, "og kaffe lavet i en" fransk presse. "Glem den koncentrerede gærekstrakt (Vegemite) helt. Beskyldt for at være overfladisk, vi ønsker, at produkter skal have behagelige konnotationer.
Husk, at vi taler om et land, hvor regeringen har omtalt tortur som”forbedret forhør”, og sportsorganisationer indrømmer, at atleter bruger”præstationsfremmende stoffer” snarere end steroider. Vi kan bestemt lide ting, der er forbedret - eller i det mindste smadret lidt op. Jeg arbejdede engang for et vikarbureau, der tilbød mig en “papirmanipulation” -optag. Mener du arkivering?
Australien: Fortæl det som det er
Mens jeg boede i Australien et år som udvekslingslærer, bemærkede jeg, at australiere på den anden side er direkte og ligetil. De sukker ikke noget. Når alt kommer til alt er dette en nation, der betegnet Vegemite, dens yndlingsspredning, som "koncentreret gærekstrakt", skabte støvler kaldet "Uggs", der blev navngivet en populær rabatforretning "The Reject Shop" og fremmet togsikkerhed med den enormt succesrige offentlighed servicekampagne "Dumb Ways to Die."
Du er hvad du markedsfører
I det væsentlige fortæller produktnavne og markedsføringsmeddelelser fra et specifikt land os ret meget om nationens personlighed. De afspejler ofte smag, holdninger og værdier hos en lands borgere.
For eksempel, da australiere typisk er direkte og har indtaget en holdning af "ingen bekymringer", påvirker disse karaktertræk deres markedsføringsstrategier.”Australierne fortæller det, som det er, og vi står ikke for noget for noget,” siger min Aussie-ven Amy Frazier, en fotograf og lærer i sprogkunst.”Vi slår ikke rundt i bushen.”
Australien: Tid til at bruge “toilet”
Lige kommunikation er bare en del af livet i Australien, hvor jeg dagligt hørte nyhedsudbydere meddele, hvilke gader der var vært for aktive hastighedskameraer.”Tag det roligt med at køre på Cheltenham Parade i dag. Kameraerne er tændt.”Meddelelser om offentlig service, der advarer om influenza-sæsonen, viser, at snørr og slim sprøjter fuldt ud fra krampende næse og forvrængede mund. Derudover beder folk på offentlige steder om at bruge "toilet" i stedet for "badeværelset" eller "toilettet."
USA: “Toilet” = TMI
Mens amerikanere værdsætter sandheden, presser vi os også for for meget information. Da jeg underviste i gymnasiet i Adelaide, var jeg noget bedøvet, første gang en studerende sagde:”Undskyld mig, frøken, jeg har brug for at bruge toilettet.” Whoa, jeg har ikke brug for specifikke detaljer. For amerikanere er”toilet” allerede impliceret i”badeværelse.” Tværtimod, ifølge Scott Hill, en anden af mine australske lærervenner,”Når nogle af mine børn siger: 'Kan jeg gå på badeværelset, ' siger jeg, 'Hvad? Skal du tage et brusebad?”
Sandheden i reklamer?
For så vidt angår "buræg", ønsker de fleste amerikanske forbrugere ikke at blive mindet om, at kyllingerne, der lægger ægene, krympet op, før dem stappes i små trådpenne. Desuden vil en stemplet kaffemaskine aldrig sælge i USA, fordi en "stemplet" er for tæt forbundet med brune ting, der faktisk ikke er kaffe. Og mens der kaster sig ud med denne type kaffemaskine, lyder det så meget bedre at trykke på grunden på en “fransk” måde.
Australiere betragter “stemplet” som et praktisk mærke. Kaffemaskinen dypper grundene, så du kalder det en "kaffestempel." Det er virkelighed. På samme måde, når australske forbrugere handler i “The Reject Shop”, ved de, hvad de er til. Det er en dollarbutik, og lejlighedsvis er defekte produkter en del af den billigt fremstillede blanding. Du kan dog ikke klage, hvis et produkt falder fra hinanden efter at have købt det fra The Reject Shop, da du blev advaret om kvaliteten foran i enorme neonbreve.
Digestives-kiks, en import fra Det Forenede Kongerige, er meget populært i Australien, og Aussies, der ønsker regelmæssighed, finder dem i cracker / kiksgangen i en købmand. I USA oplagres ethvert produkt, der hjælper med fordøjelsen, strengt i antacida / afføringsgangen. Du rejser kun der, hvis det er nødvendigt, og når du ankommer kaldes krakkerne "fiberwafers", fordi "fiber" er kode for "colon colon".
Men måske begynder USA og Australien at mødes mere i midten med marketingmeddelelser. På en nylig tur tilbage til Oz bemærkede jeg, at købmandsforretninger stadig har "buræg", men nu kommer de fra kyllinger, der "fodres med friske korn." Så tilbage i USA har vi gjort fremskridt med "bums" -produkter. I årevis har amerikanske marketingfolk i vid udstrækning undgået at bruge udtrykket "bumser." Og til trods for en TV-reklame fra Oxy 10 fra 1982, der fastholdt, "I går aftes, mens du sov, kom ZITS ud som stjerner, " har annoncører primært været afhængige af "acne,”” Udbrud”, “pletter”eller“pletter”for at beskrive de frygtede bumser. Hos Walmart så jeg imidlertid for nylig pakken med et populært akne-produkt, der hævdede, at det "synligt reducerer bumset størrelse."
I sidste ende, mens "stemplet kaffe" måske aldrig kan få fat i USA, måske en dag amerikanere vil sige, at vi er nødt til at bruge "toilet", og Aussies vil erstatte udtrykket "koncentreret gærekstrakt" på en Vegemite-etiket med "Australiens yndlingsspredning.”
