Nyheder
Der er mange detaljer, du skal være opmærksom på, når du udfylder oplysningerne om din flybooking. Faktureringsadresse, kreditkortnummer, afrejsedatoer, sædetildelinger, kostbegrænsninger osv. Det kan være det mindste af dine bekymringer at skrive dit eget navn, men det er en af de hårdeste og dyreste fejl at rette op. Denne Twitter-bruger postede om en hændelse, der involverede hans ven, der stavede sit eget navn ved en Ryanair-reservation og blev derefter bedt om at betale $ 130 for at ordne det.
Mate har kranglet med Ryanair hele dagen, fordi autokorrektur ændrede hans navn fra Luke til Lukewarm på deres app, og de ønsker, at € 115 skal foretage en navneændring på flyet haha
- Conor (@ conjob123) 7. marts, 2019
Påstået ændrede autokorrektion navnet fra “Luke” til “Lukewarm”, og passageren bemærkede ikke, før reservationen var afsluttet. Derefter, da han forsøgte at rette den tilsyneladende lille fejl, bad Ryanair om et forholdsvis ublu gebyr. Dette er i overensstemmelse med de fleste luftfartsselskabers politikker, som sjældent tillader navneændringer på basispriser, eller hvis du allerede har tjekket online. Korrigering af navnet er dog vigtigt, da du ikke har tilladelse til at gå ombord på flyet, hvis du dukker op i lufthavnen med et navn på din billet, der ikke svarer til dit pas.
Luke har måske været i stand til at undgå dette problem, hvis han havde tilmeldt sig Ryanair Choice-programmet. Programmet med hyppigt flyer giver Ryanair-rejsende ekstra fordele som gratis sædeudvælgelse, prioriteret boarding og en 48-timers afdragsfri periode for at foretage ændringer i din reservation - inklusive dit navn.
Desværre, hvis du ikke hører til Ryanair Choice eller et lignende loyalitetsprogram, og du staver dit eget navn ved din reservation, bliver du sandsynligvis nødt til at bide kuglen og betale gebyret.
H / T: Twitter
