Rejse
Funktionsfoto af davitydave.
Pauline Frommer diskuterer fremtiden for rejseguider og hendes egne personlige rejseoplevelser.
Pauline Frommer er måske den første datter af budgetrejser, der er vokset op omkring sin fars guidebogdynasti. Hun er i øjeblikket redaktør for sin egen serie (The Pauline Frommer's Guides), en CNN rejser regelmæssigt og udtaler et ugentligt radioprogram, som hun er vært for sammen med sin far, Arthur.
Som jeg husker, har du lige brugt en god tid på at undersøge Las Vegas. Hvor meget tid har du brugt der?
Jeg var der i cirka en måned. Jeg tilbragte to måneder der i den første udgave af min bog, og jeg opdaterede den. Problemet med Vegas er, at det ændrer sig hvert minut. Især i denne aktuelle økonomiske krise. Priserne der er faldende, mest fordi byen har mistet omkring en fjerdedel af de fly, der plejede at betjene den.
Jeg kan se, hvordan det ville blive hårdt ramt. I 2009, hvad sker der med det femstjernede hotel, der var afhængig af en stabil strøm på $ 500 pr. Nat, rack-rate-klienter?
De diskonterer meget, meget roligt. Hvis du går til deres websteder, vil de stadig citere dig, at $ 500 pr. Nat sats. Hvis du går gennem en diskounter, vil du opdage, at du får dem for $ 150 eller $ 200 per nat.
Sandheden er, at enhver del af rejsebranchen - budget og luksus - er i store problemer lige nu. Jeg tror, at luksusoperatørerne prøver desperat at holde fast i deres prisfastsættelse i håb om, at nogle amme ikke vil erkende, at tingene har ændret sig.
Du ser ud til at være tilstrækkelig med at hjælpe folk med at være hjemme på nye steder, hvad enten det drejer sig om en leje af lejlighed kontra hotel eller en kvartererestaurant mod en bistro med tre gafler og fire knive pr. Hvordan endte det med at blive en mission for dig?
Min far og jeg har altid kontaktet rejse politisk på en bestemt måde. Vi tror begge, at vi ikke ville vælge de ledere, som vi gør, hvis vi var et bedre rejste folk.
Jeg ved, at der er meget mere nyttige ting, jeg kunne gøre, men inden for rejser, ville jeg aldrig gøre luksus, fordi jeg elsker at åbne døre for folk, der synes, at disse døre er lukket for dem. Det er en del af det.
Den anden del er, at jeg tror, at den bedste oplevelse, man har, når man rejser, er at møde faktiske folk på de steder, man skal hen, snarere end bare conciergen på dit hotel.
Foto ovenfor af Caitlinator.
Jeg elsker et udtryk, som jeg læste blandt dine forfattere.”Klag effektivt.” Hvilke ting gør folk forkert, når de prøver at finde ud af en terningssituation?
Ingen kommer nogen steder ved at skrige og råbe. Du er nødt til at bede meget roligt om at tale med en der faktisk har magt - som regel er det ikke den person lige foran dig. Man fanger flere fluer med honning, som de siger.
Folk har skabt karriere omkring rejseproblemer. De får det til at lyde, hvis det er utroligt vigtigt, hvis du er forsinket, at du sørger for, at du kommer på det næste fly ud. Det kan give dig lidt mere ferie, men du kan også tage år af dit liv med den stress, du skaber for dit hjerte, ved at skrige til personen: "Jeg har mine rettigheder!"
Nogle gange går tingene galt. Det er rejsenes natur. Rejser handler om udforskning. Det handler ikke om, hvad dine rettigheder er, efter min mening. Jeg synes, det er en grim måde at henvende sig til rejser på.
Det var fascinerende at se trykte guidebøger forsøge at integrere en webkomponent. Frommer's var en af de første, der virkelig begyndte at grave i, hvordan dette kunne gøres. Kan du som grundlægger af dette websted fortælle mig lidt, hvordan det var at finde ud af det hele?
Der var overhovedet ingen plan. Vi prøvede virkelig alle slags ting. Det var en meget spændende tid. Det føltes som guldrusheden og umiddelbarheden ved at være i stand til at tale med læserne og høre direkte, hvad deres spørgsmål var.
Jeg ville bruge 90 minutter om dagen bare på at besvare e-mails og give rejserådgivning. Jeg går stadig ind på Frommers.com-opslagstavler og besvarer spørgsmål til folk, fordi jeg synes det er utroligt nyttigt at se, hvad spørgsmålene er.
Med udskrivning fører et betroet navn generelt dig til solide anmeldelser og information. Online, får du muligvis en anmeldelse af dække og dolk fra en hotelchef. Hvordan kan du se gode råd på Internettet?
Min far fortsætter med at sende blogs om, hvordan du skal være forsigtig med brugergenererede anmeldelser. Alle skriver tilbage, "Jeg kan fortælle, hvornår de er faste." Jeg tror ikke, du kan. Der er mennesker, der er hyret af disse hoteller - det kaldes "buzz-marketing." De forstår, at en stor gennemgang på Tripadvisor fører til et enormt optag i erhvervslivet. Jeg synes, det er vigtigt at læse de betroede navne.
Ja, du kan se på Tripadvisor og lignende. De kan være nyttige ved ture, som hvis der er konstruktion i nærheden, men jeg tror, du virkelig har brug for at tage det med et saltkorn.
Foto af digitaljournal.com.
Jeg har venner, der ikke kan finde et badeværelse uden først at placere det på deres iPhone. Alt ser ud til at bevæge sig mellem to fingre… hvor tror du, at rejseprints vil være om fem år?
Jeg tror, at udskriften alle sandsynligvis vil være online. Det ser ud til at gå i den retning. Som webredaktør var det meget interessant at lære at redigere på nettet.
Meget af det handlede om, hvor svært det er at læse ting online - det er bare svært på øjnene. Så du var nødt til at skrive på en anden måde, du var virkelig nødt til at narre informationen. Jeg blev meget bevidst om, hvor jeg placerede fotos og lignende ting.
Jeg tror, at disse bekymringer ser ud til at forsvinde med denne næste bølge af teknologi. Kindle er meget let på øjnene … da teknologien bliver bedre til at læse disse ting, tror jeg, at papirbøger kan gå vejen for dodo-fuglen.
Du har to børn under ti … hvad lærte du af dine forældre om at rejse med børn?
Hvis du taler med min far om at rejse med børn, vil han give dig et ord; â € ~don't.' Han synes, det er spild af tid og penge.
Jeg gør ikke. Jeg tror, at det, jeg har lært, er, at du prøver at gøre tingene sjove, at når de bliver ældre, integrerer du dem i planlægningen af turen, så de har en slags følelse af ejerskab, så det ikke bare er noget, der er der sker med dem, at de siger.
Du er nødt til at være villig til at tage lidt tid fra de sædvanlige turist ting og bare gå og sidde i parken. Jeg må sige, det kan være den sjoveste del af ferien, fordi du møder lokale forældre.
